System Development

システム開発

業務フローや管理方法を整理し、企業活動を支えるシステム・社内ツールの設計、開発、改修、運用支援を行います。

Service Scope

業務に合わせた仕組みを設計・開発する

業務内容や管理方法を整理し、効率化・情報共有・運用改善につながるシステムを設計・開発します。新規開発から既存システムの改修、外部サービス連携まで対応します。

業務システム開発では、企業の基幹業務や部門ごとの業務フローに合わせて、情報を正確に管理し、日々の作業を効率化するためのシステムを構築します。販売管理、顧客管理、案件管理、在庫管理、申請承認、進捗管理など、業務内容に応じて必要な機能を整理し、使いやすい形へ落とし込みます。

開発にあたっては、現場で実際に使う担当者と管理者の両方の視点が重要です。入力のしやすさ、確認のしやすさ、情報の検索性、権限管理、帳票出力、集計機能などを業務に合わせて設計し、社内の情報共有や意思決定を支える仕組みとして整えます。

社内管理ツール開発では、日々の社内業務を管理しやすくするための専用ツールを制作します。顧客情報、問い合わせ情報、作業進捗、担当者別タスク、社内申請、対応履歴など、既存の表計算ソフトやメールだけでは管理しにくい情報を整理し、社内で共有しやすい形にします。

社内向けツールでは、高度な見た目よりも、誰でも迷わず使える操作性と、必要な情報へすぐアクセスできる構造が重要です。一覧表示、詳細確認、検索、絞り込み、ステータス変更、メモ機能、権限設定などを組み合わせ、業務の抜け漏れや属人化を防ぐ運用環境を構築します。

kintoneや各種クラウドサービス、外部APIとの連携により、複数のシステムに分散している情報をつなぎ、業務全体の流れを効率化します。顧客管理、問い合わせ管理、受発注管理、決済、通知、データ集計など、用途に応じて既存サービスを活用しながら必要な連携を設計します。

外部API連携では、単にデータを送受信するだけではなく、どのタイミングで何の情報を連携するか、エラー時にどう処理するか、社内でどのように確認するかまで設計することが重要です。手入力や二重管理を減らし、安定した業務運用につながる連携環境を構築します。

既存システム改修・保守では、すでに運用しているWebシステムや社内ツールに対して、不具合修正、機能追加、表示調整、操作性改善、仕様変更への対応を行います。長く使っているシステムの課題を整理し、現在の業務に合う形へ段階的に改善します。

保守業務では、安定して使い続けられることが最も重要です。エラー調査、セキュリティ面の確認、データの扱い方の見直し、管理画面の改善、軽微な機能追加などを継続的に行い、業務に支障が出にくい運用体制を支援します。